Bosch Service Partener

 

La Bosch calitatea şi service-ul stau pe primul loc. De aceea, Bosch produce scule electrice cu o durată mare de viaţă pentru cele mai diverse aplicaţii.

Chiar şi aşa, ocazional, veţi avea nevoie de service. Din acest motiv, Bosch şi reţeaua Bosch Service Partener vă oferă acum un service garantat.

Vă garantăm că sculele electrice Bosch vor fi reparate profesional şi în cel mai scurt timp posibil.

Paşii pe care îi parcurge o sculă electrică adusă la reparat sunt :

• Recepţia sculei şi constatarea defectului în cel mai scurt timp posibil.
• Comunicarea rezultatului constatării şi a unui preţ estimativ al reparaţiei.
• Primirea acceptului clientului. (În cazul în care clientul nu îşi dă acceptul pentru reparaţie, la ridicarea sculei din service se plăteşte numai contravaloarea manoperei de constatare.)
• Reparaţia propriu-zisă.
• Anunţarea clientului că poate ridica scula reparată; anunţarea preţului final al reparaţiei.
• Predarea sculei şi plata contravalorii reparaţiei.
• Termenul de garanţie curge din momentul preluării sculei, în condiţiile prevăzute de lege.