Despre noi

 

Temeco îşi are originea la începutul anilor ‘90. Într-o perioadă în care economia de piaţă era încă în stadiul de proiect, un mic grup de colaboratori, cu toţii pasionaţi de automobil, au avut curajul de a începe o afacere.

În 1991, anul înfiinţării, pasiunea a avut acelaşi rol major pe care îl are şi astăzi, la peste 15 ani de activitate. Am descoperit, însă, că doar entuziasmul şi pasiunea nu sunt de ajuns pentru a-ţi atinge obiectivele. Este nevoie de profesionalism, inovaţie şi performanţă continuă pentru a deveni o afacere de succes. În acelaşi timp, dinamismul şi flexibilitatea sunt esenţiale pentru a răspunde cât mai bine cerinţelor clienţilor.

De-a lungul anilor, Temeco a marcat numeroase premiere în plan naţional (1993 – primul import de piese auto Bosch în România, 1996 – primul Bosch Car Service din România, 1996 – primul import de anvelope Bridgestone / Firestone în România).

Având ca punct de pornire un magazin de piese auto, Temeco desfăşoară astăzi mai multe tipuri de activităţi: service auto, distribuţie de piese auto, comerţ şi servicii în domeniul sculelor electrice şi echipamentelor pentru construcţii, comerţ şi servicii în domeniul accesoriilor electronice pentru autoturisme.

Dezvoltarea permanentă se datorează faptului că am încercat să ne adaptăm cât mai bine la cerinţele clienţilor. Ştim că activăm într-un mediu concurenţial tot mai puternic, că cerinţele clienţilor sunt tot mai complexe, motiv pentru care ne străduim să oferim clienţilor noştri nu numai cele mai bune produse ci, în special, serviciile potrivite nevoilor lor.

De aceea, credem că “Serviciul nostru este să fim în serviciul tău!”

1991

În 1991, un mic grup de colaboratori, entuziaşti ai automobilului, pun bazele firmei Temeco. Liantul acestora este pasiunea, dar şi convingerea că "independenţa financiară autentică nu este aceea de a avea avere, ci forţa de a face avere". Foarte curând, toate acestea sunt completate de regulile stricte pe care se bazează orice afacere de succes.

După mai multe căutări, asociaţii fondatori stabilesc sediul firmei în Calea Dorobanţilor nr. 54 şi încep activitatea de comerţ cu piese auto. Pe spaţiul viran se instalează o copertină şi, mai apoi, se construiesc trei garaje.

1992

În luna Septembrie demarează construcţia imobilului care este, astăzi, sediul firmei. Finanţarea se realizeaza prin credite bancare şi reinvestirea profitului.

(Imagine)

1993

Micii echipe de cinci inimoşi întreprinzători i se asociază câţiva investitori străini. Indiscutabil, fără implicarea financiară a acestora, Temeco nu ar fi ajuns la anvergura de astăzi. Din acest moment sunt create premisele oricărei afaceri: forţa financiară asociată pasiunii, competenţei, energiei creatoare şi dorinţei de a impune un nume pe piaţă.

La 7 Iulie se semnează, la Viena, contractul cu Robert Bosch AG. Imediat după aceea, Temeco face primele importuri de piese auto Bosch în România.

Activitatea comercială se mută în primul spaţiu cu această destinaţie, din noua clădire.

(Imagine)

1994

La 29 Septembrie are loc inaugurarea primului Bosch Service din România, în prezenţa reprezentanţilor oficiali de la centrul Bosch din Viena şi a oficialităţilor locale. Această inaugurare oficială consfinţeşte includerea firmei Temeco în reţeaua mondială de service-uri auto Bosch, ca o continuare firească a activităţii de comercializare a pieselor auto purtând această marcă.

Se înfiinţează firma ProCar, cu participare majoritară din firma Temeco. Cele două firme formează grupul Temeco.

Temeco organizează Tabăra de Design Auto şi sponsorizează echipa de karting a Casei Copiilor şi Cupa Tivoli la Tenis.

1995

Temeco face primul import de anvelope Bridgestone / Firestone în România. Peste câţiva ani, concernul nipono-american avea să câştige titlul suprem în cel mai important Campionat Mondial de automobilism din lume, Formula 1. La scurt timp după această performanţă, câteva pneuri de Formula 1 sunt expuse la Temeco, pentru a demonstra calitatea produselor purtând marca Bridgestone. De-a lungul colaborării cu Mitsui Benelux & Co., producătorul anvelopelor Bridgestone / Firestone, experienţa acumulată duce an de an la creşterea ponderii afacerii cu anvelope şi completarea portofoliului de clienţi.

Începe să prindă contur activitatea de comercializare a sculelor electrice Bosch precum şi comercializarea produselor audio Blaupunkt, marcă a grupului Robert Bosch AG.

Demarează crearea reţelei de distribuţie a pieselor şi accesoriilor auto în zona de Vest a ţării. Concernul Bosch include Temeco, împreună cu alte două firme din Ucraina şi Bulgaria, într-un program-pilot destinat pieţei est-europene, privind diversificarea gamei de produse şi servicii.

1996

Se consolidează parteneriatul Temeco – Robert Bosch AG ca urmare a înfiinţării primului depozit Bosch la Bucureşti.

Completarea serviciilor oferite clienţilor departamentului Scule Electrice se concretizează prin înfiinţarea unui atelier de service. Acesta este dotat cu echipamente conforme cu standardele service-urilor de scule electrice Bosch, cu documentaţii profesionale originale şi personal specializat.

La 26 Aprilie are loc recepţia finală a clădirii din Calea Dorobanţilor nr. 54, în forma în care funcţionează în prezent.

Se lansează Cupa Dacia Nova, prima competiţie automobilistică mono-marcă din România. Temeco pregăteşte şase maşini cu echipament de curse şi oferă premii câştigătorilor.

1997

Pentru a veni în întâmpinarea necesităţilor clienţilor, diversificarea partenerilor de marcă devine un nou obiectiv.

Se demarează colaborarea cu firma Kenwood, pentru comercializarea produselor car audio.

Se realizează primul import in Romania de jante auto din aliaj uşor, marca Dötz, (cu caracter de exclusivitate).

În cadrul Cupei Dacia Nova, Temeco înregistrează încă o premieră: echiparea cu injecţie a unei maşini Dacia participantă la competiţie.

1998

Temeco se aliniază la legislaţia naţională privind distribuţia şi serviciile de montaj în domeniul car-kit-urilor de telefonie GSM.

Reţeaua de distribuţie ajunge la maturitate, Temeco având stabilite trasee precise, care deservesc o reţea de clienţi în continuă creştere.

Începe colaborarea cu Porsche România pentru aducerea, în premieră pe piaţa timişoreană, a automobilelor Skoda din noua generaţie, după cumpărarea constructorului ceh de către cel mai puternic producător european de automobile, V.A.G.

1999

Politica de diversificare a pachetului de produse şi servicii continuă prin parteneriate cu firme de marcă în domeniul pieselor auto, sculelor electrice şi aparaturii audio.

Începe colaborarea cu firma Aral România, în domeniul distribuţiei de lubrifianţi auto.

2000

Service-ul de scule electrice este primul din România, ca proiect pilot, care efectuează lucrări de depanare în perioada de garanţie la sculele electrice Bosch. Este o nouă confirmare, din partea firmei Bosch, a profesionalismului şi seriozităţii colectivului Temeco.

2001

În gama de produse oferite clienţilor sunt listate şi sculele Makita, pachet completat de lucrările de service în perioada de garanţie şi post-garanţie.

Demarează parteneriatul pentru comercializarea aparaturii hi-fi Alpine, facilitând clienţilor accesul la produse car audio de cea mai bună calitate.

2002

Schimbare majoră a imaginii Bosch, care renunţă la culorile tradiţionale, galben - roşu. Temeco este prima reprezentanţă Bosch din România care adoptă noua imagine, prin personalizarea clădirii în noile culori, alb - gri.

Pentru a fi în pas cu cererile clienţilor, Departamentul Scule Electrice îşi diversifică gama de produse, comercializând aparate de sudură şi compresoare.

2003

Temeco şi ProCar se află în faţa unei noi schimbări: separarea totală. ProCar îşi mută activitatea într-un nou sediu concept Skoda, pe o suprafaţă acoperind 6500 mp.

Produsele noi pe care Temeco le comercializează începând cu acest an sunt generatoarele şi sculele de mână profesionale.

Este iniţiat parteneriatul cu Goodyear Dunlop Tires România, prin care Temeco îşi diversifică gama de produse oferite clienţilor cu mărcile de anvelope Goodyear, Dunlop, Fulda şi Sava.

2004

După relocarea ProCar, Temeco începe un proces de reamenajare a spaţiilor, în special a celor destinate clienţilor.

Începe reîmprospătarea echipamentelor din service-ul auto, care permite diagnosticarea şi repararea celor mai noi autoturisme.

2005

25 August: la Temeco se lansează portalul AutoNews.ro, în prezenţa presei locale. Începe un nou parteneriat, obiectivul AutoNews.ro fiind acela de a aduce pasionaţilor de automobil din România cele mai proaspete ştiri din domeniu.

Temeco alocă o boxă pentru montajul echipamentelor car audio şi accesoriilor electronice pentru autoturisme.

Departamentul Scule Electrice începe comercializarea de scule pneumatice.

2006

Temeco ţine pasul cu tendinţele pieţei şi începe comercializarea de echipamente de navigaţie GPS şi alte accesorii IT pentru autoturisme.

Pentru că numărul şi cerinţele clienţilor Bosch Car Service sunt în creştere, Temeco demarează investiţia într-o nouă boxă destinată diagnozei şi reparaţiei de autoturisme.

2007

Pentru o mai bună satisfacere a nevoilor clienţilor, Departamentul Distribuţie Piese Auto a deschis două depozite zonale, la Sibiu şi Satu Mare, care reduc timpul de livrare a pieselor comandate.

Departamentul Servicii Auto a venit în întâmpinarea (nevoilor) clienţilor prin înfiinţarea staţiei de Inspecţii Tehnice Periodice, care realizează inspecţiile tehnice periodice cerute de legislaţie, pentru orice autoturism, la standardele impuse de Registrul Auto Român.

Echipa de vânzări şi service a Departamentului de Scule Electrice a insistat pe creşterea calităţii serviciilor prestate, în special pe consultanţa oferită clienţilor la achiziţia de scule, utilaje şi echipamente.

Şi pentru că avem o tradiţie în susţinerea sporturilor cu motor, în 2007 am avut onoarea de a fi parteneri în cele două competiţii automobilistice desfăşurate în Timişoara: Raliul Banatului Montan (iunie) şi Raliul Carpatica (noiembrie).

Anul a fost încheiat cu o recunoaştere din partea CCIAT: Premiul al III-lea în domeniul "Comerţ cu autovehicule, piese şi accesorii de schimb şi carburanţi pentru autovehicule", în grupa "Comerţ, export, turism", pentru rezultatele obţinute în 2006.

 

***

De-a lungul anilor am învăţat că nu este foarte greu să vinzi. Totuşi, doar să vinzi nu este suficient. Clienţii doresc nu doar produse, ci şi servicii. Fie că este vorba de patru bujii, un ciocan rotopercutor sau două boxe de 50 W, e nevoie de un specialist care să le monteze şi / sau să le asigure service.

Propria experienţa ne spune că doar livrarea unui pachet complet, care acordă importanţă atât produselor cât şi serviciilor anexe, poate rezolva problemele clienţilor la un nivel cât mai apropiat de aşteptările acestora.